從 OCR 邁向 ICR
企業智慧建檔解決方案
告別複雜瑣碎的掃描流程、資料含糊不清、找不到文件等惱人問題
OCR是什麼？
其實就隱身於日常生活中
影印機掃描文件變成電子檔、以圖搜圖找同款、辨識文字後翻譯等，都運用了OCR技術。
OCR技術就是讓電腦能夠像人一樣「讀」圖片中的文字，並將其轉換成可以編輯、搜尋的文字，也正是企業轉型「數位化」時不可或缺的工具。
而當AI強勢改變世界時
OCR也進化成了ICR
ICR 技術不僅是讓電腦能夠像人一樣「讀」圖片中的文字，更希望能透過機器學習（ML）的方式，把電腦訓練成如同人一樣的行為思考模式－能夠「辨識」出不同格式、不同類型、不規則的手寫字跡與圖像，藉由搜尋、分析、修正圖樣和線條，整併出最適當的結論。
更準確、更靈活的識別技術，更適合需要精準錄入相關訊息的金融保險、文教醫療等行業。
ICR加上NLP
更能如虎添翼
是一種讓電腦能夠理解、解釋、分析和產生人類語言的技術。當我們詢問手機的語音助手「今天天氣如何」、或是在平台上和客服機器人詢問「退換貨規則」、甚至在ChatGPT中發問尋找答案時，都是運用到NLP幫助我們用自然的語言和機器進行互動。
如果ICR是讓電腦能夠像人一樣「辨識」文字圖片資料，那NLP技術則是幫助電腦「聽懂」我們的語言，使電腦能做出一些如同人類的反應，比如翻譯、回答問題或處理文字資訊。
以往傳統的建檔流程
原件正本蒐集
掃描正本留底 確保原始資料
手動登打錄入正本中各項訊息
方便日後在電腦上更改
人工審核確認
完成歸檔
企業難免遇到以下痛點
原件正本蒐集
掃描正本留底 確保原始資料
手動登打錄入正本中各項訊息
方便日後在電腦上更改
人力成本高
影響準確度
資料更新與整合困難
資訊安全疑慮
難以處理大規模數據
無法有效處理非結構化資料數據
人工審核確認
完成歸檔
導入ICR 開啟智慧建檔流程
原件正本蒐集
掃描正本留底 確保原始資料
ICR 智慧辨識
將各種格式的資料轉換為統一的數據結構，確保資料的一致性。
AI 文本分析
解析文本內容、語意情境，生成為可編輯的電子檔格式
人工審核確認
完成歸檔
ICR可解決各式痛點
人力成本高
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透過自動化識別，減少人工輸入所需的時間和人力，從而降低人力成本。
自動化
影響準確度
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不會受到人為情緒、疲勞等因素干擾，保持穩定的識別準確性，減少錯誤輸入的發生。
降低人為干擾
更新資料速度
可即時處理資料並更新系統中的數據，確保資訊的即時性。
即時性
資訊安全疑慮
可減少人工接觸機密資料的機會，
降低資料洩漏風險。
機器作業
難以處理大規模數據
能夠在短時間內處理大量數據，
輕鬆應對大規模資料輸入需求。
AI 處理
無法有效處理
非結構化資料數據
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可識別並轉換手寫、
掃描文件等非結構化資料，
將不同來源和格式的資料整合為結構化數據，簡化資料匯入和整合過程。
簡化、整合成結構資料
適合需要精準錄入訊息的行業
金融
保險
醫療