＝線上購物＝

1. 依據消保法規規定，收到商品後七日内，同意無條件退換貨。
2. 商品需保持外包裝、附件、贈品、說明書完整，並無任何使用及拆封痕跡。
    如經發現使用及拆封痕跡，通泰克科技將酌收包裝整新費用。
3.  您收到商品後七日內，發現商品存在非人為損壞的功能故障或明顯的製造瑕疵。

​＝實體通路購物＝

1.  實體店面購物不受法定鑑賞期的拘束，不可退換貨。
    若商品存在非人為損壞的功能故障或是明顯的製造瑕疵，則同意無條件退換貨。

保固及售後服務

1. 通泰克科技僅提供官方代理版產品，以產品機碼為認證，具保固及售後服務。
2. 如需保固及售後服務，需以信件或透由原購買通路管道，申請服務需求。
3. 申請保固及售後服務，需出示發票購買記錄及產品機碼。
    經通泰克科技確認資訊無誤後，始得提供相關服務。
4. 通泰克科技銷售之官方代理版產品，皆提供一年期限保固服務，
​     如超過保固服務期限，則視產品問題另行提供維修報價或其他方案。